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                锡林郭勒盟政务服务局关于开展“开门纳谏”活动面向社会公开征集办№理政务服务事项的公告
                来源:盟政务服务局 时间:2020-11-25 11:29

                入推进“放管服”改革,优化营商环境,进一步营造良好的服务环境,现就政务服务工作开展“开门纳谏”活动,面向社会公开征集企业和办事群众在办事过程中存在的堵点、痛点、难点问题意见建议,公告如下

                一、 征集范围和∩内容

                凡在锡林郭勒盟及各旗县市(区)政务服务大厅办理政务☆服务事项,遇到网办不畅不通、办事指南不明〗不清、材料反复提交、部门窗口反复跑、“奇葩证明”、服务态度差、业务不熟练、不能一次告知、办事拖拉扯皮、吃拿卡要和其他政务服务工作的意见建议等,都属于问题公开征集范围。

                二、内容要求

                办事企业和群众在提供问题线索时,请详细填写问题发生的时间、部门、办理事项、问题类型及原因、改进建□议和联系方式等。

                三、隐私保护

                我们会对︻个人信息严格保密,确保相关信息不泄□ 露。

                四、问题整改

                对征集到的有关问题我们将认真研究核实、分类汇总、责成有关部门逐项整改,最大限度便民利企,增强企业和群众获得感。

                五、征集时间

                此次征集活动¤长期有效,欢迎广大企业群众积极参与,期待与您携手共建我盟良好的政务服务环境。

                首批征集时间为2020年12月1日至2021年1月30日。

                六、征集方式和渠道

                1.网站征集:/hd/zjdc/(棋牌乐门户网站)。

                2.召开座谈会现场征集:邀请人大代表、政协委员、企业代表、街道社区代㊣表、创业者以及部分大厅办事群众,组织召开座谈会,听取意见建议。

                3.来信来函来电征集:电话:0479—8272406;邮箱:xmzwfwj@163.com;地址:锡∩林浩特市北京路19号

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